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Pubblica amministrazione on line 
Trovata nel web la carta vincente per l'inefficienza della pubblica amministrazione

Gli italiani che navigano utilizzano sempre più i siti delle pubbliche amministrazioni,sono visitati da oltre la metà dei navigatori della rete, più che in Inghilterra, Spagna e Germania. 
Negli ultimi anni sono stati infatti avviati eccellenti servizi online che rappresentano un enorme passo avanti nel miglioramento del rapporto fra cittadino e burocrazia. Siti nazionali, ma molto più spesso amministrazioni locali, sono andati oltre i meri servizi informativi, ed è ormai possibile visionare documentazione, inoltrare informazioni e provvedere ai pagamenti di imposte. 

Solo per citare alcuni esempi eccellenti sul sito del comune di Torino è possibile il pagamento online di vari tributi quali Tarsu e le tasse di affissione e occupazione di suolo pubblico. Ma il vero valore aggiunto è l'identificazione dell'utente al quale viene assegnata una carta con microcip per il calcolo e pagamento dell'Ici, le visure tributarie, la denuncia di cambiamento di abitazione, e l'inoltro di pratiche edilizie online. A Genova sono a disposizione costanti aggiornamenti sulla viabilità cittadina e sulla disponibilità di posti nei parcheggi, si possono vedere online gli estratti conto dei pagamenti delle mense scolastiche e degli asili. Previa richiesta del codice di accesso, è possibile verificare i dati relativi ai propri immobili. Oltre alle imposte si possono pagare le multe e le bollette del gas. Anche a Venezia è possibile il pagamento online delle contravvenzioni, ma ci si è attrezzati anche per i matrimoni (con prenotazione e pagamento online) e per avvertire via SMS del pericolo di acqua alta. E' di Pesaro invece l'innovativo "Progetto scuola" che permette ai genitori un costante contatto con l'istituto frequentato dai figli per il controllo delle assenze, dei voti e per comunicare con gli insegnanti. Iniziative isolate o segnali di una nuova era di servizi a misura di cittadino?
(fonte Virgilio economia)

 15 novembre 2004

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