OBIETTIVI
Approfondire cosa si intende per intelligenza emotiva ed a cosa serve
Verificare come il successo personale e professionale dipende dalle capacità di controllare sé stessi e gli altri
Comprendere come usare i 5 aspetti dell’intelligenza emotiva sul lavoro
Imparare come coinvolgere e motivare colleghi e collaboratori usando le armi dell'intelligenza emotiva
Far pratica in aula di quanto appreso
CONTENUTI
Le radici dell'intelligenza emozionale
Una sola intelligenza.. o più di una ?
Conoscere e controllare reazioni ed emozioni
Motivare sé stessi
Capire gli altri e gestirne reazioni ed emozioni
Dirigere con intelligenza emotiva
Durata 8 ore
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