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OBIETTIVI:
Mettersi sulla stessa lunghezza d’onda dei clienti
Definire le fasi progressive di una vendita efficace
Apprendere ed usare le armi della persuasione Tecniche per influenzare il cliente
Gestire situazioni particolari / critiche
PROGRAMMA:
Le armi della persuasione
Parole sì, parole no
10 regole per la vendita efficace Inquadrare i clienti, gestirli ed influenzarli
Le principali tecniche di negoziazione esercitazioni
Durata 4 ore
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